TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN PARA FORMACIONES DE POSTGRADO O DIPLOMAS OFRECIDAS O GESTIONADAS POR EL INSTITUTO DESARROLLO Y PERSONA DE LA UNIVERSIDAD FRANSCISCO DE VITORIA

1. Usted está adquiriendo una formación online ofrecida por la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA. Carretera Pozuelo a Majadahonda, Km 1,800. 28223. Pozuelo de Alarcón. CIF: G80480197. (En adelante UFV)
2. Concretamente, esta formación se ofrece o gestiona a través del Instituto Desarrollo y Persona UFV. Usted puede contactar a través del mail infodyp@ufv.es así como a través del teléfono 917091400.
3. Esta formación está exenta de IVA por cumplir los requisitos exigibles según ley: la interacción significativa del profesorado y el reflejo de esta temática en estudios oficiales.
4. En función del programa, usted puede inscribirse como experto, especialista o máster, siendo estos, títulos de postgrado. En su caso, las formaciones tipo diploma, se catalogan como curso.
5. Una vez se formalice el pago, comenzará el proceso de matriculación.
6. Una vez que usted efectúe el pago de una matrícula en modalidad pago único, este será automáticamente tramitado y recibirá mail con el justificante de pago. Así mismo, si usted efectúa el pago de una matrícula en modalidad fraccionada, la primera cuota se tramitará en ese mismo momento, y las subsiguientes, cada 30 días teniendo como referencia la fecha de la primera. En ambos casos, la fecha del pago no se traslada al momento de comienzo del curso.
7. El mail que usted indique en el formulario será aquel al que le enviaremos los comprobantes de pago y que quedará automáticamente matriculado en el curso. Si quiere matricular a otra persona, considere lo anterior, poniendo el mail del futuro alumno en el formulario de pago.
8. Su participación en el programa es personal, por lo que usted no puede compartir su usuario con terceros, ni facilitar material a otras personas ajenas al programa.
9. Si usted accede al programa como alumno bonificado, tendrá que cumplir las reglas de FUNDAE para completar su bonificación. UFV pondrá los medios para que usted pueda cumplir dichas reglas, pero en ningún caso UFV es responsable del cumplimiento de las mismas por parte del alumno.
10. Periodo de garantía: este periodo es de máximo 30 días. Trascurrido este periodo, si decide no continuar, no se reembolsará ningún monto. Usted puede solicitar ser admitido en la siguiente edición, en caso de ser aceptado, podrá matricularse abonando las tasas de la siguiente (20% del precio oficial), y siempre que no adeude ningún monto de la edición inicial.
11. En ningún caso el PVP incluye las tasas de emisión del diploma, cuya tasa fija será de 90€ impuestos no incluidos.
12. Usted puede abonar el programa como pago único, aprovechando el descuento inherente a esta modalidad reflejado como PVP oficial. También puede elegir el pago en cuotas, que lleva inherente un aumento de precio final por los costes de gestión relativo la tramitación de estas.
13. En caso de que usted pague por cuotas, y el pago de las mismas no se produzca, UFV se reserva el derecho a no abrir el contenido pendiente del programa hasta que se satisfagan los pagos. En ningún caso podrá presentarse a la evaluación final del mismo si los pagos no están satisfechos al 100%.
14. Todos los pagos se tramitan a través de las plataformas de pago y soporte Woocommerce y Stripe.
15. En cuanto al procedimiento en la plataforma stripe: Al realizar una compra en dicha página web, no se recopilan ni almacen datos bancarios. La información sensible de la tarjeta de crédito/débito no se guarda en dichos servidores. Stripe gestiona el almacenamiento seguro de estos datos mediante su sistema de tokenización, que reemplaza la información sensible por un identificador único (token) que no puede ser revertido a su forma original. La información bancaria se mantiene únicamente por el tiempo necesario para completar la transacción y cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables. Para proteger los datos bancarios de los clientes, adoptamos medidas de seguridad de alto estándar. Estas medidas garantizan que su información financiera esté protegida en todo momento. Para más información sobre el sistema de “tokenización” de stripe puede visitar https://goo.su/6hd6x89
16. En cuanto a la herramienta WooCommerce: WooCommerce protege los datos de sus usuarios mediante varias medidas de seguridad que aseguran la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal y financiera. Las principales formas en que se protegen tus datos serían: Encriptación SSL, Cumplimiento PCI DSS, Cifrado de Datos Almacenados. Estas medidas garantizan que su información de contacto y financiera esté protegida en todo momento
17. Es posible pagar extraordinariamente mediante transferencia, así como mediante la plataforma internacional de pagos Flywhire.
18. En ningún caso UFV es responsable de los sitios web de terceros a los que pueda enlazar el programa. Usted es responsable de aceptar o no los términos y privacidad de dichas webs, según su criterio.
19. En su caso, la inscripción el programa puede llevar aparejado una o varias jornadas presenciales. Los gastos ordinarios inherentes a las mismas, entran dentro del PVP oficial.
20. En su caso, la inscripción en el programa puede llevar aparejado el envío de material, libros u otros elementos, a modo de cortesía. Los gastos de envío de dichos materiales serán gratuitos para alumnos cuya dirección postal se encuentre en España, y repercutidos al alumno, en caso contrario.
21. En caso de que usted sea beneficiario de algún descuento extraordinario, podrá aplicarlo introduciendo el cupón creado a tal efecto en el apartado “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código”
22. En caso de que exista la reserva de plaza, la misma supone que usted asegura su presencia en el programa, dilatando el resto de los pagos hasta máximo la fecha de apertura del mismo, cuando tendrá que abonar el resto en pago único, o comenzar con las cuotas si ha escogida esta otra modalidad.
23. Matriculación
    1. Una vez concluido el proceso de pago, el alumno debe matricularse en el programa en el plazo máximo de un mes desde el inicio oficial del curso, para lo cual recibirá enlace directo tras el proceso de pago. En caso de no hacerlo, UFV no puede garantizar la emisión de título.
    2. En el proceso de matriculación, usted tendrá que aceptar las normas académicas y de buena conducta del programa.
24. El programa otorga el derecho a la evaluación del alumno. La misma puede resultar al menos, en un APTO o no APTO, acorde a los términos académicos del programa. El resultado NO APTO del programa no genera ninguna devolución de los importes satisfechos. Así como tampoco el resultado APTO general la condonación de cualquier importe pendiente o satisfecho.
25. De ordinario, En todo caso, la venta de los programas se formalizará en idioma español.
26. La plataforma donde se aloja el curso es CANVAS LMS. Usted podrá estar en la plataforma hasta 3 meses después de que finalice el curso. Una vez se cierre la plataforma, no podrá poder acceder de nuevo a ella. Usted es el responsable de descargarse los materiales descargables del programa.
27. UFV se reserva el derecho de modificar los contenidos del programa, así como los términos académicos o evaluativos, siempre que los mismos generen una ventaja para algunos o todos los alumnos del mismo.
28. UFV no prestará servicios individuales en el aprendizaje de la navegabilidad de la plataforma.
29. Para poder formalizar la compra, usted debe aceptar la política de privacidad y estos términos y condiciones, así como elegir una modalidad de pago. Posteriormente, debe pulsar el botón de compra para completar el proceso. Una vez lo haga, recibirá un mail con su albarán de compra, pudiendo en este momento solicitar factura. La emisión de la misma no será inmediata. Además, recibirá un segundo mail completando para que pueda acceder a la plataforma del curso.
30. Durante el proceso de matriculación posterior al pago, usted tendrá que aceptar las normas de conducta, comprometiéndose a no:
    1. Incitar a la violencia o hacer apología.
    2. Ofender los sentimientos religiosos.
    3. Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, obsceno, abusivo o amenazador.
    4. Acosar e intimidar a otros usuarios.
    5. Utilizar el sitio o la plataforma para actividades ilegales.
    6. Enviar cartas en cadena, correo basura o spam.
    7. Hacer crawling o scraping para recopilar, visualizar o acceder a información.
    8. Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad intelectual.
    9. Exponer las credenciales y la información personal de otros usuarios.
    10. Descargarse videos no autorizados.
    11. Vender, difundir o usar los materiales propios del programa oportunamente señalados bajo licencia Creative Commons . Reconocimiento – NoComercial – SinObraDerivada (CC BY-NC-ND) a través del portal Safe Creative.
31. UFV se reserva el derecho a corregir cualquier error en la comunicación de elementos informativos, precio, fecha o nomenclatura, sin que el mismo genere compensación o alteración de las normas ordinarias que rigen el curso.
32. En caso de que se produzca algún error o fallo en el proceso de pago UFV devolverá las cantidades erróneamente cargadas, y solicitará al alumno igualmente las cantidades que por error no se hubieran cargado.
33. En caso de encontrar algún error en el proceso de pago, matriculación o en la propia formación, no dude en informarnos escribiendo por favor a infodyp@ufv.es
34. UFV se reserva el derecho a modificar estas disposiciones en el futuro informando a los usuarios a través de un mail corporativo UFV y dando un plazo previo de al menos 1 mes antes de que entren en vigor los cambios.
35. En caso de litigio que se derivara de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de los presentes términos de contratación, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, UFV se remite a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.